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Le coaching et le training permettent d’entraîner les talents à s’exprimer, d’augmenter les performances et les compétences des hommes et des équipes, d’entraîner les collaborateurs à fonctionner efficacement ensemble. Cette étape peut s’envisager de manière individuelle ou collective, en fonction de l’objectif à atteindre.
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Vos questions ?
Comment améliorer le fonctionnement de l’équipe et l’efficience de chacun de mes collaborateurs ? Comment augmenter la productivité ? Comment augmenter le niveau des compétences ? Comment entraîner mes collaborateurs à travailler ensemble ? Comment aider mes collaborateurs à surmonter les obstacles ? Comment les soutenir dans leur évolution ?
Nos réponses
Nos interventions peuvent prendre les formes suivantes :
- Formation et training pour le renforcement des compétences
- Coaching individuel
- Coaching d’équipe
- Animation de groupe de co-développement professionnel
Elles peuvent aborder de très nombreux thèmes :
Développement personnel
- Gestion du temps
- Gestion du stress
- Gestion de conflits
- Assertivité Confiance en soi
- Prise de décision
- Développement personnel
- Equilibre vie privée/vie professionnelle
- Prise de poste
- Amélioration des performances
- Evolution de carrière
Gestion d’équipe
- Gestion d'équipe
- Délégation efficace
- Management d'équipe et leadership
- Élaboration et gestion d'objectifs
- Conduite des entretiens individuels
- Conduite des entretiens d'évaluation
- Gestion de l’absentéisme et conduite des entretiens de retours
- Prévention du harcèlement
Communication
- Base de la communication
- Prise de parole en public
- Conduite de réunions
- Communication interne
- Accueil téléphonique
Management
- Gestion de l'accueil
- Accompagnement au changement
- Réflexion stratégique et planification de l’action
- Animations de comité de direction, de conseils d’administration
- Animation de groupes de cadres et dirigeants d’entreprises
- Réalisation assistée d’études de marché
Gestion commerciale
- Coaching de commerciaux
- Techniques de vente de base
- Efficacité commerciale au téléphone
- Recouvrement de créances par téléphone
- Prise de rendez-vous par téléphone
- Techniques du télémarketing
- Mise en place et gestion de call centers
- Coaching d'acheteurs