Formalia

Formalia révèle les talents

 

Formation - Coaching

coaching

Le coaching et le training permettent d’entraîner les talents à s’exprimer, d’augmenter les performances et les compétences des hommes et des équipes, d’entraîner les collaborateurs à fonctionner efficacement ensemble.
Cette étape peut s’envisager de manière individuelle ou collective, en fonction de l’objectif à atteindre.

Vos questions ?

Comment améliorer le fonctionnement de l’équipe et l’efficience de chacun de mes collaborateurs ? Comment augmenter la productivité ? Comment augmenter le niveau des compétences ? Comment entraîner mes collaborateurs à travailler ensemble ? Comment aider mes collaborateurs à surmonter les obstacles ? Comment les soutenir dans leur évolution ?

Nos réponses

Nos interventions peuvent prendre les formes suivantes :

  • Formation et training pour le renforcement des compétences (sur mesure ou via notre  programme Inter)
  • Coaching individuel
  • Coaching d’équipe
  • Animation de groupe de co-développement professionnel

Elles peuvent aborder de très nombreux thèmes :

Développement personnel

  • Gestion du temps
  • Gestion du stress
  • Gestion de conflits
  • Assertivité Confiance en  soi
  • Prise de décision
  • Développement personnel
  • Equilibre vie privée/vie professionnelle
  • Prise de poste
  • Amélioration des performances
  • Evolution de carrière

Gestion d’équipe

  • Gestion d'équipe
  • Délégation efficace
  • Management d'équipe et leadership
  • Élaboration et gestion d'objectifs
  • Conduite des entretiens individuels
  • Conduite des entretiens d'évaluation
  • Gestion de l’absentéisme et conduite des entretiens de retours
  • Prévention du harcèlement

Communication

  • Base de la communication
  • Prise de parole en public
  • Conduite de réunions
  • Communication interne
  • Accueil téléphonique

Management

  • Gestion de l'accueil
  • Accompagnement au changement
  • Réflexion stratégique et planification de l’action
  • Animations de comité de direction, de conseils d’administration
  • Animation de groupes de cadres et dirigeants d’entreprises
  • Réalisation assistée d’études de marché

Gestion commerciale

  • Coaching de commerciaux
  • Techniques de vente de base
  • Efficacité commerciale au téléphone
    • Recouvrement de créances par téléphone
    • Prise de rendez-vous par téléphone
    • Techniques du télémarketing 
  • Mise en place et gestion de call centers
  • Coaching d'acheteurs

Programme de formation INTER

  • Ecole des Talents
  • Entretiens d'évaluation
  • Gestion du stress
  • Assertivité
  • Gestion du temps
  • Recrutement
  • Gestion des conflits
  • Gestion du stress
  • Gestion de l'absentéisme